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2026-06-02

Cómo poner un chatbot de WhatsApp en tu página web (paso a paso)


Por qué conectar tu web con WhatsApp


La mayoría de tus visitas web se van sin escribirte. Un widget de chat conectado a WhatsApp convierte esas visitas en conversaciones reales dentro de la app que tus clientes ya usan todos los días.


Paso 1: Genera tu widget en Aurora Connect


Desde el panel, crea un widget web eligiendo colores, mensaje de bienvenida y posición en pantalla. El sistema genera una sola línea de código lista para copiar.


Paso 2: Instálalo según tu plataforma


  • WordPress: Usa un plugin de "insert headers and footers" o el editor de tema y pega el código antes del cierre del body.
  • Shopify: En "Editar código" del tema, pega el snippet en el archivo theme.liquid.
  • Wix: En Configuración → Código personalizado, agrega el snippet al final del body.
  • HTML estático: Pega la línea antes de la etiqueta de cierre del body.

  • Paso 3: Conecta tu número de WhatsApp


    Escanea el código QR desde tu celular (consulta nuestra guía de automatización de WhatsApp). El bot queda asociado a tu número y empieza a responder con IA usando tu base de conocimiento.


    Paso 4: Configura el comportamiento


  • Mensaje de bienvenida y preguntas sugeridas
  • Horarios de atención humana
  • Reglas de derivación a un asesor
  • Captura de nombre y email del visitante

  • Paso 5: Prueba y mide


    Abre tu web en modo incógnito, inicia una conversación y verifica que llegue al CRM. Monitorea desde las analíticas cuántos leads genera el widget cada semana.


    Conclusión


    En menos de 15 minutos tu web pasa de ser un folleto estático a un canal de ventas activo las 24 horas. Pruébalo gratis con Aurora Connect.